El ENRE indicó que para completar el trámite gratuito de inscripción al RASE es necesario contar a mano con los números de DNI, medidor y de usuario (ambos figuran en la factura del servicio), asà como disponer de una casilla de correo electrónico propia o de un allegado.
Por cualquier duda, los usuarios pueden comunicarse con el número gratuito 0-800-222-7376, opción 1, de la SecretarÃa de EnergÃa, que es la que instrumenta y determina la segmentación tarifaria.
"El contacto telefónico que inició el ENRE es parte de una serie de acciones para promover la inscripción en el RASE de todas las personas usuarias que necesiten conservar el subsidio", sostuvo el Ente.
Por otra parte, se avanzó en la coordinación, asistencia y capacitación a las oficinas municipales de Información al Consumidor, a las defensorÃas del Pueblo de los municipios, de las provincias y de la ciudad de Buenos Aires, asà como con asociaciones de usuarios y consumidores y otros actores de la sociedad civil.
Al respecto, el ENRE planteó que "es especialmente importante la ayuda y asistencia a los adultos mayores, que son quienes experimentan mayores dificultades para realizar la inscripción, sea por razones de vulnerabilidad, por dificultades con el acceso a la tecnologÃa, o por falta de conexión a Internet". Etiquetas:
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