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1 de julio de 2025

El gobierno porteño sumó atención médica a distancia para mayores de 65 años: cómo pedir un turno

Los adultos mayores ya pueden realizar consultas médicas por videollamadas. La iniciativa apunta a implementar en un futuro un sistema de atención médica híbrida en todos los hospitales porteños

>Los adultos mayores de la Ciudad de Buenos Aires (CABA) ya empezaron a recibir atención médica a distancia. La medida forma parte de un plan más amplio que apunta a implementar, en el futuro, un sistema de atención híbrida en todos los hospitales porteños.

Según señalaron desde el gobierno porteño, las consultas remotas quedan documentadas dentro de la historia clínica electrónica de cada paciente.

“Vamos por un sistema de atención híbrida en los hospitales. Es nuestra agenda del año”, indicó Fernán Quirós, titular de Salud. Aún no hay fechas determinadas para la finalización de ese proyecto.

Hasta el momento, 28 profesionales trabajan en la unidad de telemedicina, de lunes a viernes, en las especialidades clínica médica, cardiología, endocrinología, gastroenterología, reumatología, neurología, orientación en salud mental y fonoaudiología. Se planea ampliar la oferta a las demás especialidades.

El programa está destinado especialmente a quienes habitualmente se atienden en el sistema público y se orienta a turnos programados, no emergencias.

Según los datos oficiales, más del 95% de los pacientes quedaron satisfechos y más del 92% logró un “cierre de caso”, es decir, pudo resolver su consulta en ese turno.

Para acceder, se puede ingresar vía WhatsApp a BOTI y escribir la palabra “videollamada”. El sistema enviará un enlace para conectarse en la fecha y hora acordadas.

Otra parte del proyecto de informatización de la salud es el sistema de Prioridad Porteña. Los hospitales de la Ciudad atienden a todos los pacientes sin importar su lugar de residencia; sin embargo, si un ciudadano porteño no logra obtener un turno, el Gobierno lo registra y gestiona uno para él.

“Jorge (Macri) nos ha pedido especialmente que resolvamos el tema de que, todo bien con atender a todo el mundo, pero lo que no podemos es dejar de atender al porteño”, sostuvo Quirós, al respecto.

Además, la Historia Clínica Electrónica permite que cada ciudadano acceda a su historial médico completo -en el sistema público-.

Para 2026, se prevé integrar la historia clínica de internación con la ambulatoria, y en etapas posteriores se incorporará la información del sistema privado.

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